Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perkhidmatan ak6182

Laman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi, dan notis undang-undang yang mengawal penggunaan platform ak6182.my di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
ak6182 Terma dan Syarat Perkhidmatan ak6182
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak pengguna anda di bawah undang-undang Malaysia, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, hak pengguna, atau permintaan pemadaman data anda ke alamat…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak6182.my untuk soalan segera mengenai terma akaun anda.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami menyokong pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara ak6182 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menguruskan data pengguna dengan mengutamakan keselamatan, ketelusan, dan pematuhan kepada peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi pada setiap peringkat pemindahan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda di laman ak6182.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Siapa Perlu Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi, akses data, atau aduan undang-undang, hubungi Pegawai Pematuhan kami melalui e-mel atau sembang langsung di ak6182.my pada waktu operasi.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar ak6182

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai hak anda, cara kami mengendalikan data, dan cara menghubungi kami untuk hal-hal undang-undang.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pengurusan akaun sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mengkongsikan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses transaksi pembayaran anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan kami dengan butiran akaun anda. Selepas pengesahan identiti, data anda akan dipadam dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

ak6182 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan sedemikian. Terma perkhidmatan kami dirangka mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia. Tempoh lazim adalah antara lima hingga tujuh tahun bergantung pada jenis transaksi dan keperluan kawal selia.